settingsGiriş | Kayıtsettings
Menüyü Göster

Telefonumun dokunmatik sorunu nasıl düzelir?

0 oy
Arkadaşlar discovery 2+ kullanıcısıyım telefonu aldıktan sonra günde 2-3 kere olmak üzere telefonumun dokunmatiği çalışmamaya başladı. Telefonu garantiye yolladım ve dokunmatik ekran değişti denilerek yollandı garantide arıza kısmında kaypad hatalı yazıyordu. Telefon geldi fakat kullandığımda fark ettim aynı sorun devam ediyor bu sefer tekrar yolladım ve yazılım güncelleyip yolladılar. Sorunum devam ediyor fakat teknik servis çözecek bir şey yapmıyor ben ne yapabilirim bu sorun donanımsal mı yazılımsal mı nasıl düzeltebilirim garantiye nasıl ve ne şekilde yollarsam düzeltirler yardımcı olurmusunuz?
21, Mart, 2015 Cep Telefonu kategorisinde Nevarad (5,670 puan) tarafından soruldu

6 Cevaplar

0 oy
Telefonunu düşürdüysen içindeki bir parça oynamış olabilir. Düşürmemişsen sorun yazılımsal olamaz çünkü bir yazılım dokunmatik paneli bozamaz. Sorun büyük bir ihtimal donanımsal.
21, Mart, 2015 berkekrkt (13,650 puan) tarafından cevaplandı
Telefon hiç düşmedi ama garantide ilgilenmiyor ne yapacağımı bilmiyorum acaba teknik servise elden mi götürsem?
0 oy
Yine yapamayacakları için. Firmayla e postayla iletişime geç ve olanları yaz. Ayrıca ürünü değiştirmeni istediğini söyle. Bende aynı şeyi yapmıştım isteğini onaylarsalar telefonu değiştirirler.
21, Mart, 2015 berkekrkt (13,650 puan) tarafından cevaplandı
Dediğin gibi mail yolladım cevabını bekliyorum mailin teşekkür ederim.
0 oy
Garantiye önceden yapılan işlemleri sötle ve gönder.
21, Mart, 2015 mertmume123 (211 puan) tarafından cevaplandı
2. defa yollarken bunu yaptım fakat sorunum çözülmedi.
0 oy
Telefonun ekran temizligine dikkat edin ve insanda bulunan kucuk miktardaki elektronik dalgalarla calistigini unutmayin telefonunuUn ekraninin. Topraga vericeginiz artik enerji ile bu durumdan kurtulma ihtimalinizde var ekran test uygulamalini deneyin.
22, Mart, 2015 KubilayEvren (93 puan) tarafından cevaplandı
0 oy
Kardes internetten bakarak cihazin recovery moduna gir (bilgisayardaki bios gibi) orda dokunmatik zaten calismaz. Ses tuslari ile asagi inerek touch firmware update yap duzelmesi lazim ben kuzeniminkini oyle duzelttim onda da discovery 2+ vardi
23, Mart, 2015 thebest (383 puan) tarafından cevaplandı
Bunu yaparak ne elde etmiş olurum yani verdiğiniz bilgiler neyin ayarıdır sonuçları ne olur ne için yapılır ve recovery moduna nasıl girerim?
Bu islem ile cihazin dokunmatik panelinin ayarlarini sifirlar ve guncellersiniz. Ben kuzenimin telefonunda uyguladim ise yaradi recovery e girmek icin cihazi kapatin sonra ses acma tusuna basili tutarak power a basin acilinca ya. Kadar birakmayain ekrana general mobile uazisi gelince power i birakin ses tusun a basmaya devam edin . cihaz recovery i moda girmistir gerisin ses tuslari ile yukari asagi hareket edip power tusunu onaylamak icin kullanin
 
Not : eger telefon recovery e gecmezse ses kisma tusu ule ayni islemi tekrar deneyin

Kolay gelsin
bendede discover2 + var,  touch firmware update seçeneği bulunmuyor
0 oy
Garanti dahilinde 2 den fazla defa aynı sorun yaşanırsa firma yasalar gereği ya ürünün değişimini ya da para iadesi yapmak zorunda tüm cihazlar için geçerli kanundur garanti kağıdında yazar bence ürünün iadesini talep et verdiğin paraya daha iyileri çıkmıştır garanti :)
22, Temmuz, 2015 canerf (157 puan) tarafından cevaplandı
s7562 dokunmatik çalışmıyor ne yapabilirim

İlgili sorular

0 oy
1 cevap
26, Kasım, 2014 Cep Telefonu kategorisinde emregms (19 puan) tarafından soruldu
0 oy
1 cevap
0 oy
2 cevap
21, Ocak, 2015 Android kategorisinde Emrehan (7 puan) tarafından soruldu
0 oy
1 cevap
16, Şubat, 2015 Cep Telefonu kategorisinde abassahin (7 puan) tarafından soruldu
+1 oy
13 cevap
11, Kasım, 2014 Cep Telefonu kategorisinde NiyaziKole (595 puan) tarafından soruldu

Bu Ayın En Aktif Üyeleri

  1. bilgibaz - 180 puan
  2. tariksahin - 140 puan
  3. Onurdurgut - 140 puan
  4. clowneryisasin - 140 puan
Soru sor cevap bul

40,392 soru

115,060 cevap

50,008 yorum

56,159 kullanıcı

Günün Haberleri
...