settingsGiriş | Kayıtsettings
Menüyü Göster

Lg g5 arıza teknik servis rezaleti yardım

0 oy
2 ay önce g5 aldım aldıktan 1 ay sonra telefonda hayalet ekran olduğunu farkettim ve teknik servise götürdüm ertesi gün işlem tamam diye mesaj geldi gittim cihazda sorun yok diye geri vermeye çalıştılar sorunu kendim elime alıp gösterince kabul etmek zorunda kaldılar telefon değişime gitti. 20 iş gününü geçti telefon hala yoktu teknik servis bana 1 daha sürer dedi! Bunun üzerine lg çağrı merkezini aradım durumu anlattım ertesi gün geldi hemen sıfır kutulu telefon. 1 haftadır kullanıyorum ama dün farkettim ki bunda da ölü piksel sorunu var! 10-12 tane ölü piksel var ekranda şimdi benim haklarım neler tüketici hakem heyetine başvurmadan para iadesi alabilir miyim? Servise gidince yine beni oyalamaya çalışıcaklar bunun için ne yapabilirim? Şimdiden teşekkürler
8, Aralık, 2016 Cep Telefonu kategorisinde emreozturk (350 puan) tarafından soruldu
8, Aralık, 2016 emreozturk tarafından düzenlendi

2 Cevaplar

0 oy
Önce firmayı ara durumu anlat. Para iadesi iste kabul etmezlerse tüketici korumaya şikayet edeceğini söyle. Kabul etmezlerse şikayey edersin ama 3 4 ay sürüyor. Tüketici koruma halleder ama dediğim gibi iş baya uzar
8, Aralık, 2016 yavuzergun44 (5,920 puan) tarafından cevaplandı
Aynen ben de çok uzadığı için o yola başvurmak istemiyorum teşekkürler cevap için
0 oy
Bence sen şimdiden başvur tüketici haklarına ve ondan sonra firmayla konuş . İşte geri verilmezse param tüketici hakem heyetindeki şikayeti geri çekmem falan de yani gözlerini Korkut. 2 gün sürmez işin :)
9, Aralık, 2016 ANIL16 (45,540 puan) tarafından cevaplandı
Korkutmayınca hiçbir şey yapmıyorlar zaten malesef türkiyede çok rahat bu teknik servisler
Aynen ben korkutmadim bankamatikte sıkışan 400 liramı 80 günde alamadım . Sonra tüketici hakem heyetine başvurdum 2 gün sonra aldım parayı

İlgili sorular

0 oy
1 cevap
10, Ağustos, 2016 Android kategorisinde sarahan (120 puan) tarafından soruldu
0 oy
1 cevap
6, Eylül, 2016 Cep Telefonu kategorisinde mehmet97 (120 puan) tarafından soruldu
0 oy
0 cevap
1, Kasım, 2016 Cep Telefonu kategorisinde Sami01 (15,630 puan) tarafından soruldu
0 oy
0 cevap
15, Ekim, 2016 Cep Telefonu kategorisinde muharremkyksz (190 puan) tarafından soruldu
0 oy
1 cevap
1, Ağustos, 2016 Cep Telefonu kategorisinde cancan25 (370 puan) tarafından soruldu

Bu Ayın En Aktif Üyeleri

    Soru sor cevap bul

    40,392 soru

    115,076 cevap

    50,012 yorum

    56,364 kullanıcı

    Günün Haberleri
    ...